לקוחות יקרים!
הנדון: השלמת מיזוג חברות הכבלים
אנו שמחים לבשר לכם שביום 31 בדצמבר 2006 השלימו חברות הכבלים מקבוצות תבל-תשדורת בינלאומית בע"מ, ערוצי- זהב ושות' ומת"ב- מערכות תקשורת בכבלים בע"מ (מת"ב), שפעלו במשותף כקבוצה אחת באמצעות המותג HOT, את עסקת המיזוג המשפטי ביניהן. במסגרת העסקה הועברו פעילויות קבוצת תבל וערוצי זהב ושות' ונכסיהן למת"ב.
מאז השלמת המיזוג חברה ממוזגת אחת (מת"ב), אשר שינתה את שמה להוט - מערכות תקשורת בע"מ (HOT), מספקת שירותי טלוויזיה רב-ערוצית לכל הלקוחות ברחבי הארץ. HOT אחראית לקיים את כל החיובים ואת כל ההתחייבויות לכל לקוחות הטלוויזיה הרב-ערוצית ברחבי הארץ.*
בנוסף לכך, במסגרת השלמת המיזוג רוכזו כל פעילויות שירותי הגישה לאינטרנט מהיר בשותפות בבעלות מלאה של HOT ששמה הוט טלקום. הוט טלקום תספק ללקוחותיה את כל שירותי התקשורת של קבוצת HOT, ובהם גישה לאינטרנט מהיר; טלפוניה; תמסורת; נתונים ועוד, ותהיה אחראית לקיים את כל החיובים ואת כל ההתחייבויות לכל הלקוחות המנויים על שירותי התקשורת של קבוצת HOT ברחבי הארץ.**
השלמת מיזוג חברות הכבלים מסיימת תהליך ארוך שנים. אנו מקווים ובטוחים שתהליך זה ישפר מאד את מגוון המוצרים והשירותים השונים שתקבלו מקבוצת HOT באמצעות HOT והוט טלקום, וכן יבטיח שירות איכותי יותר ללקוחות.
אנו מדגישים כי כתוצאה מהשלמת המיזוג לא יחול עליכם- לקוחותינו, כל שינוי בתנאים החלים עליכם מכוח הסכמי ההתקשרות לשירותים השונים שאתם רוכשים מקבוצת HOT.
אנו מקווים שנמשיך להתקדם ולהשתפר יחד, ולקבל תמיד את כל מה שאנחנו אוהבים.
בברכה,
HOT
*בהתאם לתנאי המיזוג תהיה HOT צד להסכמים עם הלקוחות במקום התאגידיםשלהלן: תבל-תשדורת בינלאומית לישראל בע"מ, גוונים- טלוויזיה בכבלים בע"מ, גוונים- קריות טלוויזיה בכבלים (1989 ) בע"מ וערוצי-זהב ושות', ובהתאם לכך תהיה הוט בעלת הזכויות והחובות הנובעים מההסכמים האמורים . לקוחות הטלוויזיה הרב-ערוצית באזורים אלו: עידן מערכות כבלים בישראל בע"מ (באר שבע, עכו, רחובות); ט.ל.מ טלוויזיה למנויים בע"מ (דרום השרון, יואב-אשכול, הר הנגב, אילת), ערוצי אדום בע"מ (מעלה אדומים) ומערכות תקשורת בכבלים חיפה-חדרה בע"מ (חיפה וחדרה), כולם ימשיכו להיות צד להסכמי ההתקשרות עם התאגידים הנזכרים בפסקה זו למעלה (התאגידים ימשיכו להתקיים ולשאת באחריות לקיים את כל התחייבויותיהם ללקוחות). עם זאת שירותי הטלוויזיה הרב- ערוצית יסופקו ללקוחות באזורים הנזכרים למעלה באמצעות HOT.
** הוט טלקום תהיה צד להסכמים עם לקוחות המנויים על שירותי הגישה לאינטרנט מהיר, שהיו קשורים עד כה בהסכמים עם השותפויות האלו: טלקום זהב 2001, מפעיל פנים-ארצי ומתב תשתיות 2001.