שירות לקוחות של הוט, שירות חברת HOT

כניסה ללקוחות HOT

? כניסה

משתמש חדש

חשבון:

התנתק
my HOT – האזור האישי שלך באתר HOT, מאפשר לך ליהנות
מהטבות והנחות מיוחדות, רכישת ערוצים, ספריות וחבילות תוכן, 
לעקוב אחר החשבונית נוכחית, ההזמנות שלך בטלוויזיה,
לצפות בפירוט שיחות טלפון שלך ועוד
 

מוקדי שירות לקוחות

שירות עצמי באתר:

 ניתן לבצע פעולות ובמהירות דרך האתר, ללא צורך ברישום:

 

בנוסף ניתן לבצע מגוון פעולות אוטומטיות: צפייה בחשבוניות, פירוט שיחות וצפיות ב-VOD, הזמנת ערוצים, מעבר דירה ועוד באמצעות השירותים האוטומטיים הבאים: 

  • כניסה ל- my HOT, האיזור האישי שלך באתר
  • מענה שיחות אוטומטיות במספר 077-7074703
  • שירותים אינטראקטיביים בטלוויזיה - ערוץ 400

 

 

מוקד שירות לקוחות 

 

 

טלפון:

6900*

1-801-700-700

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-19:00

יום שישי: 08:00-13:00

טלפון ללקוחות חו"ל:

077-7074690

972-77-70746900+

פקס:

1801-700-701

 

 

מוקד תמיכה טכנית

 

 

טלפון:

6900*

1801-700-700

שעות פעילות:

24 שעות, 7 ימים בשבוע

פקס:

1-801-700-701

 

 

 

מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית לעסקים

 

 

טלפון:

6939*

1-801-706939

שעות פעילות מוקד שירות לקוחות:

ימים א'-ה': 08:00-19:00

יום שישי: 08:00-13:00

 

שעות פעילות מוקד תמיכה טכנית:

24 שעות, 7 ימים בשבוע

 

פקס:

077-7078244

 

 

 

ניתן גם ליצור עמנו קשר ליצור עמנו קשר בדואר, בכתובת: יהושוע הצורף 13, באר שבע, מיקוד 84899.

 

 

 

 

 

 

 

chatfacebook

HOT ב-facebook

 

 

Loading nanoRep customer support